CDL-UD(2020)006-f
UniDem Sud-Méditerranée - 11e Séminaire régional Unidem Med pour les hauts cadres de l’administration "Vers une administration orientée vers les usagers", vidéoconférence, Maroc, 13-15 octobre 2020,
"Gestion par la qualité : vecteur de modernisation de l’action publique" par Mme Ikram Himmi (Ministère de l’économie, des finances et de la réforme de l’administration, Maroc)